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Défense du Massage et sa Promotion

Hélène CUSIMANO
En Février 2003, ce questionnaire avait été lancé pour recueillir des réponses pour la journée organisée à Tours, avant le Conseil Fédéral dont le thème était : Défense du Massage et sa Promotion.
Hélène CUSIMANO (FFMKR), Déléguée à l’exercice illégal dans la Marne a repris ce questionnaire en le remaniant et a effectué en Juin dernier un sondage écrit auprès des consoeurs et confrères afin de connaître leurs attentes, leurs positions vis-à-vis de notre monopole et de mieux cerner ce que chacun faisait « dans son coin ».

L’analyse de ce sondage fait ressortir les points suivants :
Sur 280 courriers envoyés : 47 réponses (16 consoeurs 31 confrères)

dans le cadre du hors nomenclature :
Les massages de relaxation style « Californien » sont pratiqués par 4 MK
Les massages circulatoires : 14 MK
Les massages de bien être : 17 MK
Les massages sportifs : 14 MK
Les drainages lymphatiques : 19 MK
Les massages amincissants : 6 MK
L’endermologie : 19 MK
-autres techniques
Si oui lesquelles : gym adaptée, stretching, relaxation, dermotonie, massages chinois, massage manipulatif et viscéral, crânien, ostéopathie (4 MK), sophrologie, cryothérapie gazeuse, massages réflexes antalgiques, ergonomie, massages assis, kiné en entreprise

Pour ceux qui ne pratiquent pas ces techniques, les raisons invoquées sont :
-manque de temps : 16
-manque d’intérêt : 9
-non remboursement : 6
-prestations trop chères : 4
-ignorance pour communiquer aux patients : 3
-manque de place : 3
-autres : manque de connaissances : 1, manque de clientèle : 1, préférence pour le thérapeutique : 1

A la question « Si dans le but de développer ces pratiques au sein de vos cabinets des formations vous étaient proposées dans votre département aimeriez vous y participer ? »
Oui : 35
Non : 10
Ne sait pas : 1
Se sent trop âgé : 1

Questions : quels thèmes retiendriez vous en priorité ?
-stages pratiques en premier pour 30 MK
-communication : 17 MK
-marketing : 10 MK
-autres : kinésithérapie en entreprises, uniformisation des pratiques, information/formation, Amma, Do-in, Shiatsu, techniques de relaxation+++ DLM, confort, sportifs.

Quelles sont les raisons qui poussent la clientèle à préférer des structures commerciales pour y recevoir ce genre de soins plutôt que de s’adresser aux M.K ?
-pour 16 MK : en premier il s’agit d’un manque de communication, manque d’information auprès du public.
-pour 14 MK : absence de publicité
-pour 11 MK : l’image qui « colle » au kiné est trop thérapeutique
-pour 7 MK : le cadre du cabinet n’est pas adapté, les structures commerciales sont plus attractives (accueil, forfait, décoration)
-autres : absence de marketing, manque de disponibilité, créneaux horaires mal adaptés, confusion entre soins remboursés et non remboursés, meilleure communication par les « illégaux » dans les magasines, les pages jaunes de l’annuaire, les médias en général.

A la question : « Vous sentez vous concernés par la défense de notre monopole et la promotion du massage ? »
Oui : 41
Non : 2
Ne sait pas : 4

A la question : « Seriez vous prêts à adhérer à une association départementale de défense et promotion du massage ? »
Oui : 33
Non : 7
Ne sait pas : 7

Les suggestions faites par ces professionnels pour promouvoir le massage et lutter contre son exercice illégal :
- communiquer massivement (télé, radios, presse au niveau local et national)
- médiatiser nos compétences. Autoriser la publicité.
- Développer l’image de bien être au sein des cabinets.
- Etre présents sur les salons, les manifes- tations sportives.
- Intervenir dans les entreprises.
- Avoir des annuaires regroupant les MK spécialistes de la forme et du bien être.
- Investir le Web.
- Arrivée de l’Ordre
- Application plus stricte des textes législatifs
- Consacrer régulièrement dans Kiné Actualité une rubrique dédiée à ce marché (diversité des techniques, bienfaits, tarifs, formations proposées…)


CONCLUSION
Les résultats de ce sondage au niveau départemental prouvent que les Masseurs Kinésithérapeutes s’intéressent au marché de la forme et du bien-être, pratiquent ces actes et également la réalité de l’attachement des M.K de la Marne à leur MONOPOLE et leur volonté de s’unir pour en assurer la défense.

Il serait intéressant de réaliser ce genre d’études au niveau de chaque département.

Il serait également nécessaire de créer un poste de « Délégué à l’exercice illégal et à la Promotion du Massage » dans chaque conseil syndical.