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Les entreprises au service du Fitness

Beaucoup d’entreprises concourent à accompagner le Fitness en France dans sa mutation vers plus de professionnalisme. Dans chaque numéro, la rédaction de Vive la Forme vous présente une société qui fait partie du fitness français.

HEITZsystem est devenu l’un des principaux acteurs en matière d’informatique, dans le monde d e la remise en forme, lorsque l’on parle de contrôle d’accès, de gestion commerciale, de programme d’entraînement ou de borne interactive.



Nous avons cherché à en savoir plus
HEITZsystem développe des logiciels et fabrique des éléments électroniques depuis 17 ans, à travers les sociétés CBFT et HOTRON, dans les secteurs du paramédical, de la sécurité ainsi qu’en protection nucléaire et contrôle d’accès.
Elle est spécialisée dans les technologies de pointe, en particulier l’opto-électronique et les cartes à puce sécurisées.
La société sera définitivement certifiée ISO 9001 normalisation tüv d’ici juin prochain.
Son service assistance permanent calqué sur les systèmes allemands norme tüv, a très vite fait sa renommée. Des sociétés et des groupes de renom sont rapidement devenues des clients fidèles, demandeurs de logiciels spécifiques à leurs applications, appréciant la démarche qualité et les temps de réponse assistance client qui sont primordiaux dans le domaine informatique. Point fort de la société : tous les produits de HEITZsystem sont intégralement conçus et fabriqués en interne.
2 ingénieurs sont dédiés en permanence au service recherche et développement. Le développement est continu, rigoureux, sous planification ISO 9001, ce qui garanti aux clients des produits évolutifs et de qualité.

Historique
Son directeur général, Frédérick Touzey possédant en parallèle depuis 19 ans des centres de Fitness, et encore aujourd’hui le Gym Squash Club (1000m2 à quelques km d’Avignon), pense déjà en 1990 à équiper son centre en informatique (pour joindre l’utile à l’agréable) avec contrôle d’accès et gestion commerciale. Il informatise son centre et place un contrôle d’accès par carte pour se dégager au maximum des problèmes administratifs, notamment : les cotisations clients, les impayés, les relances automatiques, les envois de mailings et la gestion des programmes d’entraînements. Rapidement le CA progresse et la marge augmente fortement. Des amis, dirigeant d’autres centres et voyant le système, lui demandent de les équiper. Compte tenu du succès, il est décidé à créer une branche «Fitness-sport».

Les logiciels

Marketing, gestion, publicité, suivi statistique, fichier clients, archives, gestion des stocks, caisse journalière, prix moye n par client, relance automatique, statistiques directes, relance par courrier. Un contrôle de passage avec cumul du nombre d’entrées, par portillon automatique avec serrure électrique pilote, décourage les clients qui ont tendance à venir, bien que leur abonnement soit terminé. Le contrôle d’accès est assuré par la lecture d e carte permettant l’afficha ge du n om et la si tuation d u client lors de son passage. Sont à votre disposition : la personnalisation de votre programme, de vos abonnements, des prélèvements bancaires, listing, comité d’entreprise, tarifs et vacations. L’appareil photo intégré, permet la transmission de l’image du client dans sa fiche. En dehors du programme complet de gestion commerciale, vous disposez d’un programme diététique, d’un programme d’entraînement avec tests de résultats, d’un test de masse grasse et de souplesse. Vous pouvez réaliser facilement un programme avec votre propre matériel. Possibilité de contrôle cardiaque, méthodes pyramidale ou concentrique, programme Fat Burner pour ceux ou celles plus soucieux de mincir que d’accroître la masse musculaire. Avec l’impression des résultats, le client a la possibilité, jour après jour, de suivre sa progression et les résultats de sa séance. Tous les programmes fonctionnent en plusieurs langues et avec toutes les options. Test d’évaluation cardio à partir de votre matériel existant (vélos ou tapis toutes marques). Les tests s’effectuent automatiquement avec affichage immédiat des résultats et des commentaires.

Les bornes interactives

Elles apportent à votre centre et à sa clientèle une image complémentaire de sérieux et de qualité de service qui fera la différence. Il permet aux pratiquants de consulter ou d’obtenir des renseignements à tous moments sans avoir besoin de faire appel à un professeur.

La borne est double fonction : borne interactive + poste informatique prof. En effet en plus du logiciel interactif, elle intègre le logiciel TEP3 avec un clavier (tiroir fermant à clé) qui permet aux profs d’établir les programmes d’entraînement et, avec les cartes à puce Heitz, de programmer directement un entraînement personnel, qui apparaît lorsqu’on insère la carte et déclenche les films d’exercices à exécuter.
4 modules d’insertions publicitaires permettent d’insérer dans la borne des espaces publicitaires que vous vendez à des annonceurs et qui défileront à intervalles réguliers. C’est le moniteur, disponible et complémentaire à vos installations vous aidant pendant les heures creuses qui effectuera une animation interactive et publicitaire permanente. Journal événementiel du club intégré. Le journal du club est modifiable à tout instant, selon les événements et les informations. La borne insere votre logo.
Livré complet clé en main, prêt à fonctionner. La borne s’intègre et peut se placer n’importe où dans le centre. Se branche sur une simple prise 220V.


 
Le Track Pull (ou écran tactile) permet aux pratiquants de tous âges d’interroger le logiciel sans avoir à toucher un seul bouton.

Ils peuvent procéder à une recherche en consultant :
• par groupes musculaires en appuyant simplement sur la partie du corps qui les intéresse à l’écran,
• par numéro d’exercice,
par activité physique (recherche d’entraînements spécifiques : karaté, judo, football, rugby, ski, athlétisme, basket-   ball, etc.),
• par motivations.
Ils visualisent immédiatement les exercices correspondants. Ils peuvent consulter leur fiche d’entraînement personnelle et visualisent l’évolution. Une banque de données est à leur disposition avec plus de 60 dessins et modules anatomiques, 350 photos ou mini séquences interactives avec commentaires écrits ou sonores.
Les exercices de stretching ou à main libre sont répertoriés dans une base consultable par les pratiquants et contrôlable par le professeur.
Vous pouvez, avec le module photo, photographier vos moniteurs exécutants eux-mêmes les exercices sur vos appareils, à votre choix, dans votre propre centre, et les insérer directement dans la bibliothèque photo du logiciel.

Le système exclusif Track Pull avec touches de raccourcis permet à tous, sans aucune notion d’informatique, d’utiliser le logiciel. Les indications d’utilisation sont affichées en permanence à l’écran par mini séquences filmées avec commentaires et photos (logiciel en trois langues : français, anglais, allemand).


HEITZ département informatique
C’est l’assurance d’un fabricant concepteur maîtrisant toute la chaîne de production.
C’est l’assurance d’avoir des gammes de produits avec lesquelles vous pourrez évoluer au fur et à mesure de vos besoins, sans rien changer, simplement en ajoutant des modules.
C’est l’assurance d’une assistance technique rapide et efficace avec un réseau de compétence et son service clientèle sur appel direct.

Les objectifs de la société

Fin 2000 : de nouveaux produits viennent compléter la gamme :
• un logiciel de prélèvement automatique clients qui permet l’exportation   directement en banque,
• un module pour la gestion de caisse avec édition de tickets et tiroir caisse,
• un nouveau logiciel de réservation planning.

pour 2001 : 3 nouvelles agences de distribution pour la Hollande, la Suède et l’Australie sont en train d’être mises en place. Une nouvelle extension de 220 m2 de bureau et atelier de conception sera opérationnelle en début d’année.

Quelques chiffres
Aujourd’hui, la branche HEITZsystem «Fitness-sport», c’est : • 4 ingénieurs à plein temps et 1 à temps partiel
• 8 logiciels entièrement compatibles entre eux
• 2 brevets déposés
• une gamme de 40 articles dédiés au sport et au fitness
• un chiffre d’affaires en progression de + 130% sur l’année 2000
• une prévision de + 65% pour 2001