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Par Philippe PLISSOT et Eric PAULIAC - CeFoMeS / Formation aux METIERS de la FORME - 04.94.25.67.67 / 06.87.34.65.39 - CeFoMeSjorys@aol.com

Le mois de juin, c’est le moment des examens avec ceux qui vont pouvoir “entrer dans le métier,” c’est la période de recherche d’emploi pour les uns, mais aussi le moment pour les employeurs de recruter, de préparer la prochaine rentrée de septembre : seulement si l’on s’en réfère au dicton Américain : “The right man at the right place “ : la bonne personne à la bonne place : cela n’est pas si facile - voici quelques petits repères pour mieux comprendre comment mener au mieux le recrutement.

1ére Partie : Organisation de la recherche d’emploi

Fichier d’Entreprises

• Constituer un fichier des entreprises de la Forme de la région ciblée. Réunir le plus d’informations possibles sur chacune afin de mieux cerner leurs “besoins” : CA, spécificités, environnement économique, services proposés, type de clientèle, projets de l’entreprise, personnes à contacter...

• Essayer d’identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise, les comparer aux domaines de compétences qui vous correspondent afin de “coller à l’entreprise”, éventuellement lui proposer des nouveaux services s’appuyant sur une étude de rentabilité,

• Ne pas hésiter à proposer une mise à l’épreuve dans certains domaines afin de permettre au décideur de mieux appréhender votre potentiel.

Listes relationnelles

Se constituer un réseau de relations dans la région choisie, camarades de promotion

de formation et de stages, des personnes encore en poste, amis et relations du domaine

sportif, loisirs, administratif etc.

Les contacter pour les informer de votre démarche, ce que vous recherchez, comment elles peuvent vous aider, les rappeler.

Le C.V : orienté selon le type d’emploi recherché et le profil de “l’entreprise ciblée”

- Objectif : obtenir un RV

- Etat Civil : comment vous joindre, nom prénom, âge, disponibilité (mettre éventuellement

- Titre : Mise en évidence des diplômes qui concernent, qui intéressent le recruteur, points forts, projets professionnels en relation avec les besoins de l’entreprise : ce que vous proposez au recruteur. Eviter les diplômes qui remontent à la “maternelle” et ceux qui sont induits dans d’autres diplômes (ex : le BNS et le Tronc commun dans un BEES)

- Formation : c’est essentiel si elle présente des particularités et des points forts avec adéquation aux réalités économiques et professionnelles.

- Expériences et compétences : soyez concret et restez positionné sur le poste ciblé, faites ressortir vos prises de responsabilités ainsi que les domaines dans lesquels le recruteur peut “miser”/ ne pas oublier que tout salaire mérite : travail... eh oui ! c’est réciproque, et que parfois il faut savoir créer et justifier son emploi auprès de l’employeur !

- Divers : éviter les banalités et apporter des infos représentant un intérêt complémentaire pour le poste, apporter des indications précises.

Lettre de motivation ou d’accompagnement

- Objectif : encourager l’employeur à lire votre CV et à le conserver

- Conseils : elle doit être manuscrite, brève, éviter les fautes d’orthographes et

formules artificielles !

Raisonnez par rapport aux besoins de l’entreprise, et non par rapport à vous, n’exposez pas vos problèmes mais mettez en évidence votre offre de service.

- Structure : vos coordonnées et celles de l’entreprise

- Une accroche ! : connaissance du marché, des spécificités de l’entreprise, de ses projets d’expansion, le lien avec votre profil, vos compétences, vos motivations.

- Vous : Vos points forts et éléments de votre CV qui intéressent le décisionnaire. Mettre en évidence ce que votre CV ne dit pas, susceptible de susciter la curiosité et l’intérêt du recruteur : rappel/ il faut provoquer un RV. Intérêt commun en terme de développement/ clientèle-rentabilité-technicité-communication-perspective d’avenir-image...

- Demande de R.V. : éviter :...dans l’attente de..., préférer :...à votre disposition pour de plus amples informations... disposer à faire un essai... et terminer par une formule de politesse.

Il vous faut mettre en place une stratégie pour répondre aux annonces et téléphoner aux employeurs :

Analyser correctement les informations contenues dans le texte de l’annonce avant d’envoyer votre CV (CV adapté à cette annonce et non stéréotypé), dans le but de mettre en évidence les éléments de votre profil qui correspondent le mieux aux besoins évoqués et induits.

- Téléphoner aux employeurs :

- Objectif : Obtenir un RV et non un emploi,

- Connaître le nom du responsable/ employés, ANPE, pages jaunes...

- S’organiser pour le contacter directement : plus de disponibilité peu avant ou peu après les heures d’ouverture - se présenter - mentionner vos relations communes si vous en avez - pourquoi vous contacter son entreprise en particulier (activité, renommée,...) - vos aptitudes et domaines de compétences/ bref, pas d’entretien au téléphone - Demandez un entretien ou RV sinon envoyer un CV - S’il n’y a pas d’emploi vacant, renseignez-vous sur d’autres pistes en fonction de votre profil et des besoins du secteur - Demandez la possibilité de retéléphoner en cas de modification.

- Organiser un suivi des contacts :

Source et date de l’information - Nom et adresse de l’entreprise- Nom de la personne à contacter- date du 1er contact et mode - Résultat - Relance, date et mode - Résultat.

L’entretien d’embauche

- Il a un double objectif :

Permettre au recruteur de sélectionner le meilleur profil pour le poste

Permettre au candidat d’approfondir sa candidature

Il est utile de bien connaître les diverses phases d’un entretien :

- Pour le Recruteur : rassembler et bien définir les paramètres de l’emploi : bien savoir les décrire. Connaître et savoir quels services et produits caractérisent l’entreprise en relation avec le poste à pourvoir, sa concurrence, l’image que vous voulez donner d’elle/ présent- passé - futur.

- Pour le Candidat : revoir votre CV, bilan personnel, capacité à définir les blancs de votre CV, faire face aux points négatifs- mettre en évidence les aspects positifs et concrets de vos emplois précédents ou au cours de votre formation, valoriser vos aptitudes complémentaires au poste demandé ; préparer les questions que vous souhaitez aborder.

- Phases de l’Entretien

- Accueil - Prise de contact

Essentiel car il s’agit de la première impression ; sourire, éviter les regards fuyants,

poignées de mains molles, chewing-gum, cigarette, attendre d’être invité pour s’asseoir, choisir le siège le plus proche du bureau, ... bien respirer..., vêtements “nets” dans lesquels on se sent bien, mais ne pas tomber dans le piège de s’habiller systématiquement en tenue de sports.

Répondre aux questions sur les objectifs d’emploi, s’appuyer sur votre CV pour éviter des confusions.

- Poser des questions : profil du poste, tâche à effectuer, responsabilités. Eviter d’être passif démontrer un intérêt pour le poste, bien évaluer la disponibilité demandée et le type de contrat proposé ; Eviter de commencer par la rémunération.

- Faire une synthèse :

Soit par le recruteur, soit par le candidat : Reformuler la description du poste, exigences pour le tenir, points de correspondance et de non-concordance avec le profil (chercher pour le candidat à réduire les écarts).

Pour le candidat : Proposer une audition, direction d’un cours “parquet”, programmation d’entraînement d’un profil défini, stratégie d’accueil client etc.

- Fin de l’entretien :

Qui reprend contact ? Quand ?

- Bilan de l’entretien

Le faire à chaud, noter ses appréciations, remplir une fiche globale.

- Pour le recruteur : Une fiche de concordances de compétences : polyvalence, spécialité, compétences complémentaires, expériences, formation.

Une fiche de comportement : ponctualité, regard, courtoisie, tenue, objectivité, détermination, questions, assurances, empathie, références.

2ème Partie : Le recrutement du côté de l’employeur

Pour l’employeur former une “équipe” homogène, compétente, complémentaire, signifie investir sur le futur, satisfaire le client, maintenir ou faire prospérer l’entreprise.

Tout comme le candidat doit préparer son entretien, l’exploitant doit préparer sa sélection afin de choisir “the right man at the right place”.

- Rôle de l’Educateur sportif dans les activités de la Forme :

• Prendre en charge les clients par les méthodes et techniques propres à améliorer ou à maintenir la forme, la condition physique, suivre, surveiller, corriger, et surtout… motiver.

• Créer une relation entre l’entraîné et l’entraîneur. Mission d’Educateur • Technicien • Pédagogue • Animateur.

• Compétences : Parquet – Plateau – Accueil.

• Traits psychologiques favorables à cette fonction.

• Exigences propres à la culture et l’environnement du club / Qualités personnelles, présentation…

• Compétences complémentaires et aptitudes / capacité d’évolution, prise de responsabilité, autonomie…

- Profil idéal du “Prof” :

Qualités favorisant un climat positif et productif

- Connaissances techniques et didactiques des diverses disciplines,

- Impliqué dans la formation continue : remise à jour par rapport aux nouvelles techniques,

- Expériences et connaissances des différents publics : jeunes adultes et seniors - débutants, confirmés jusqu’à l’athlète,

- Bonne maîtrise des fondamentaux d’enseignement : expression, savoir-faire, qualité technique sur soi,

- Voie ponctuée, audible, langage adapté selon les publics, bonne expression,

- Capacité : à travailler en groupe, de résolution de problèmes,

- Attitude : ton affirmatif mais pas trop “fermé”, accepte de se tromper,

- Disponible, empathique, curieux, courtois, sensible, vis à vis des clients et de l’équipe de travail,

- Capacité de faire participer, à socialiser/

- Bonne allure /sportif, dynamique, bonne

- L’Entretien et ses diverses questions

1- L’image et l’atmosphère que vous allez dégager au moment de l’entretien vont refléter l’atmosphère et l’ambiance de votre club – Cordialité, sourire, authenticité vous garantiront d’une évaluation plus objective et profitable.

2- Poser des questions dont l’essentiel porte sur : qu’a t’il fait ? /expériences antérieures – Qui est-il ? / qualités, aptitudes, compétences - Que veut-il ? /objectifs économiques, professionnels, et de fonction. Prendre des notes.

3- Observer le langage du corps : peut être significatif !

• Posture des membres ; ex : croisés /signe de fermeture – décroisés /ouverture aux autres – Actifs, en mouvement /tonique dynamique, Passif /flegmatique,

• Occupation de l’espace : près/ assurance, éloigné /incertain, pas franc,

• Gestuels : mouvement accompagnant son élocution/authenticité,

• Gestuels parasites : manipulation d’objets stylos, bague, tremblements /inconfort.

- Discussion auxiliaire

Outre l’adéquation des compétences du candidat avec le profil recherché pour le poste, la discussion pourra si le temps le permet permettre d’identifier les paramètres suivants :

- Capacité à faire la relation théorie – terrain ;

- Possède un esprit pratique ?

- S’adapte aux circonstances ?

- Est actif, caractère de meneur ?

- Relève les défis, goût du risque,

- Attiré par les nouveautés ?

- Synthèse de l’entretien

Noter vos appréciations à chaud. Il est intéressant de remplir une fiche de comportement globale du candidat si vous devez recevoir plusieurs candidats, recrutement sur plusieurs jours, décision ultérieure avec des collaborateurs…

8 erreurs à éviter pour bien recruter

- Trop parler, laisser parler le candidat à 75% : Il doit prouver qu’il convient au poste ;

- Donner des réponses trop précises sur la présentation du poste,

- Ne pas prendre de notes,

- Ne pas préparer de questions écrites / partir en digression en oubliant l’essentiel,

- Façons de poser les questions/ maximum de questions ouvertes, fermées pour vérifier,

- Aller trop vite : prévoir environ une heure,

- Trop se fier au physique : même s’il est déterminant dans notre métier, il ne fait pas tout,

- Poser les questions ...connues... les candidats sont avisés, préparés. Prévoir des recoupements pour contrôler et objectiver les réponses - s’assurer de la franchise du candidat.