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Marcel Benoît
:
Philippe, on vous connaît depuis plus de quinze ans comme
un acteur engagé dans la profession, vous êtes actuellement
Vice-Président du S.N.E.I.S.S. (Syndicat National des Exploitants
d’Installations et de Services Sportifs) qui est LE Syndicat
représentatif, présent dans toutes les négociations
institutionnelles, vous avez créé un cursus universitaire
(D.E.U.S.T. des métiers de la forme), diplôme dispensé
dans 6 Pôles Universitaires de la Forme (Bordeaux, Créteil,
Lille, Lyon, Strasbourg, Toulouse), avec une prévision de
10 pôles pour la rentrée 2003.
Et
vous venez, avec d’autres professionnels, de créer
un nouveau syndicat du fitness, est-ce une rupture avec le SNEISS
?
Philippe
Massebeuf :
Non, bien au contraire ! Le SNEISS est un syndicat dans lequel je
me suis engagé dès les premiers instants, et son rôle
national est indispensable pour le secteur marchand. Son statut est
de défendre l’intérêt général
de toute la branche du loisir sportif qui est constituée de
secteurs tels que l’équitation, le golf, le plein air,
les sports de raquette, et le fitness. Chacun de ces secteurs a la
charge de défendre l’intérêt particulier
des professionnels qui le composent, c’est pourquoi le Comité
Fitness, qui était une composante du SNEISS, est légitimement
devenu un syndicat à part entière, adhérant à
la confédération syndicale qu’est le SNEISS.
M.B.
: Quel est l’objet du S.N.E.F. ?
P.M.
: Tout d’abord, il me paraît important
de préciser qu’il y avait une très forte demande
des exploitants, qui souhaitaient avoir une institution qui les rassemble,
qui les défende, qui les informe, et qui soit représentative
de leurs particularités…
Il
faut dire que durant l’année qui vient de s’écouler,
de nombreux médias ont produit des écrits ou des émissions
très virulentes sur des clubs de fitness peu scrupuleux, surtout
peu représentatifs, mais cela n’était pas précisé…
Ce
qui a eu des impacts très importants sur le comportement des
consommateurs et jeté l’anathème sur toute la
profession qui souffre d’une image peu flatteuse qui n’est
pas méritée… Cette problématique s’ajoutant
aux difficultés quotidiennes de l’exploitation d’entreprises
où les aspects juridiques, sociaux, le recrutement, la formation,
la gestion, les rapports aux institutions, forment un ensemble qui
complexifie l’exercice professionnel et nécessite une
expertise de plus en plus fine.
M.B.
: Donc, l’objet du S.N.E.F. ?
P.M.
: Avant même l’objet au sens statutaire
du terme, il y a une volonté farouche que ce syndicat soit
au service du plus grand nombre, très représentatif
du marché dans toutes ses composantes, et particulièrement
très provincial par anticipation de la régionalisation
qui va se mettre en place. Le dispositif que nous avons mis en place
s’appuie sur des professionnels connus et reconnus, qui ont
une expertise spécifique et qui sont extrêmement motivés
à faire vivre ce syndicat en lui apportant tout leur soutien.
Ce préambule me paraît tout à fait nécessaire
pour bien exprimer la volonté de légitimité et
de reconnaissance du SNEF que souhaitent obtenir les professionnels
qui ont participé à sa création. Quant
à l’objet statutaire, je pense qu’il est plus
simple de le lire (voir ci-dessus). Ce qui m’importe le plus
est l’opérationalité, la proximité, et
la dynamique de réseau qui peut en découler. Il faut
rompre l’isolement que connaissent certains professionnels,
et communiquer une image positive aux médias et aux consommateurs,
ce sera d’ailleurs le premier axe que nous allons mettre en
avant au travers d’une charte de 10 engagements (voir page
ci-contre). La qualité est le meilleur levier pour communiquer
une image rassurante aux consommateurs et aux institutions, et en
même temps pour convaincre les professionnels que nous devons
faire un effort de clarté dans nos entreprises.
Sur
ce plan, nous sommes allés plus loin en créant des
commissions qui auront en charge des thèmes importants tels
que la qualité, mais aussi un service consommateurs, une
commission juridique, une commission piscine, formation, communication,
relations fournisseurs, assistance juridique, événements,
etc.
Les
responsables de ces commissions seront chargés dans un premier
temps de collecter les problématiques récurrentes
que rencontrent les professionnels dans le domaine de leur commission
(concurrence déloyale, prud’homme, recrutement, inspections
des services de l’Etat, etc.), d’en faire une synthèse
et de produire au travers d’une lettre trimestrielle ou de
la revue professionnelle Vive la Forme, les solutions potentielles
pour qu’elles servent au plus grand nombre, et le cas échéant,
de saisir la justice avec notre cabinet d’avocats spécialisé
dans le sport. Chacun des responsables de commission a accepté
de donner son téléphone, son fax et son e-mail pour
permettre aux adhérents du S.N.E.F. de les contacter en direct,
personnellement et accroître l’efficacité et
le traitement au « cas par cas » des différents
problèmes rencontrés.
M.B.
:
Un programme chargé en perspective ?
P.M. : C’est
vrai, mais je reste persuadé que cette année est «
charnière » pour notre corporation, et qu’il
sera important d’être positivement actif sur le plan
national mais aussi européen, car c’est un axe d’influence
qui peut nous favoriser un assouplissement des contraintes administratives
et financières comme la T.V.A. par exemple !
M.B.
:
On vous souhaite donc une année pleine de réussite
!
P.M.
: Merci, mon souhait est surtout que tous les professionnels
s’engagent vers un vrai rassemblement qui nous permettra d’apporter
le soutien mais surtout la relance de ce secteur qui en a vraiment
besoin dès cette année.
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Le
syndicat a pour objet : |
‚
La promotion professionnelle, l’étude
et la défense des droits ainsi que des intérêts
matériels et moraux, tant collectifs qu’individuels
des entreprises privées visées par ses statuts,
‚
La désignation de membres du syndicat pour
siéger et participer aux travaux au sein des organismes
paritaires professionnels actuels et à venir qui concerne
la filière,
‚
La mise en œuvre dans le cadre d’une convention
nationale de développement de contrats d’objectifs
régionaux et de la charte de qualité de l’entreprise
du fitness,
‚
La conception, en partenariat avec les universités,
de diplômes professionnels de niveaux 3 et 2 (réf.
M.E.N) répondant aux besoins économiques de
la filière et de la promotion sociale des salariés
et dirigeants des entreprises du fitness,
‚ La
négociation sur la réduction du taux de T.V.A.
applicable aux services à la personne et aux activités
physiques dispensées dans les entreprises du fitness,
‚
L’insertion sociale et professionnelle
des jeunes au moyen du développement de la fonction
tutorale au sein de l’entreprise.
‚
La signature de conventions avec les pouvoirs
publics et les collectivités territoriales portant
sur les activités du fitness ayant un caractère
social et éducatif,
‚
L’information et la formation des acteurs
économiques de l’entreprise du fitness,
‚
La définition et l’application
des règles éthiques liées à l’exercice
professionnel,
‚
L’évolution des représentations
culturelles et sociales des pratiques et des établissements
du fitness, au moyen d’une politique d’information
et de communication adaptée,
‚
Se doter d’une structure de conseil
et d’expertise juridique pour assurer la défense
des intérêts des professionnels (ex : droit de
la concurrence),
‚
La constitution et la mise en place de délégations
régionales pour représenter le S.N.E.F. auprès
des pouvoirs publics et des collectivités territoriales.
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S.N.E.F.
: Charte de Qualité
«
LES DIX ENGAGEMENTS DES PROFESSIONNELS »
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+ GARANTIR LE MEILLEUR ACCUEIL (amabilité, hygiène,
entretien des lieux et du matériel).
+ REMETTRE UN CONTRAT D’ADHESION A CHAQUE CLIENT.
+ REMETTRE UN DOCUMENT CONTRACTUEL EXPLICITANT LES MODALITES
DE PAIEMENT.
+ REPORT D’ABONNEMENT EN CAS DE …………………………
A CONCURRENCE DE …………… SEMAINES.
+ AFFICHER LES DIPLOMES DU PERSONNEL ENCADRANT.
+ AFFICHER ET RESPECTER LES PRIX DE L’ENSEMBLE DES SERVICES
DU CLUB.
+ AFFICHER ET RESPECTER LES HORAIRES DU CLUB.
+
AFFICHER LA POLICE D’ASSURANCE DE L’ENTREPRISE.
+
AFFICHER L’ADRESSE DU SERVICE CONSOMMATEURS DU S.N.E.F.
(S.N.E.F, service consommateurs ...)
+
AFFICHER AU MOINS 15 JOURS A L’AVANCE LES FERMETURES
DU CLUB (ponts, congés annuels, etc.)
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S.N.E.F.
76
, rue lazare Carnot
45120
CHALETTE
Tél.
:02 38 98 19 90
Président
: MASSEBEUF Philippe
massebeuf@wanadoo.fr
- mobile : 06.85.15.34.01
Secrétaire
: CHAUVE Roland
rolandchauve@club-internet.fr
- mobile : 06.16.80.37.24
Trésorier
: LAVELLE Serge - mobile : 06.11.56.29.13
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